AIprofit（以下「当サービス」）は、個人情報の保護を事業運営の根幹と位置づけ、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令・ガイドラインを遵守します。お客様の個人情報は適切に管理し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。
当サービスでは、以下の情報をお客様から直接取得します。
| 取得場面 | 取得する情報 |
|---|---|
| AI無料診断フォーム | お名前・会社名/屋号・メールアドレス・業種・売上規模・課題・使用ツール・目標・流入経路 |
| 法人相談フォーム | お名前・会社名・役職・メールアドレス・従業員数・課題 |
| サービス契約時 | 上記に加え、住所・電話番号・請求先情報 |
| 決済時（Stripe経由） | クレジットカード情報はStripe, Inc.が直接取得。当サービスのサーバーには保存されません。 |
| サイト閲覧時（自動取得） | IPアドレス・ブラウザ種別・アクセス日時・参照元URL（Google Analytics等を現時点では使用していません） |
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
なお、以下の業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。
| 委託先 | 提供目的・情報 |
|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理のためのカード情報管理。PCI DSS準拠。Stripeのプライバシーポリシーに従い管理されます。 |
| Cloudflare, Inc. | サイトホスティング。アクセスログが一時的に記録されます。 |
当サービスは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じます。
当サービスでは、診断フォームの一時データ保存のためにブラウザのセッションストレージを使用します。このデータはブラウザを閉じると自動的に削除され、サーバーには送信されません。
現時点でGoogle Analytics等のトラッキングツールは使用していません。将来導入する場合は本ポリシーを更新し、お知らせします。
当サービスは事業者向けサービスです。16歳未満の方からの個人情報の取得は意図していません。16歳未満の方が個人情報を送信した事実が判明した場合、速やかに削除します。
お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
ご請求は sho0421jyp@gmail.com まで、件名「個人情報開示請求」としてご連絡ください。本人確認のうえ、原則2週間以内に対応します。
| 診断フォームのみで未契約 | 最終接触から1年間保存後、削除 |
|---|---|
| 契約締結済みのお客様 | 契約終了から5年間保存（法令上の義務期間に準拠） |
| 請求・支払い関連 | 法令に基づき7年間保存 |
個人情報の取り扱いに関するご意見・苦情・ご相談は以下の窓口までご連絡ください。
| 受付窓口 | AIprofit 個人情報保護担当 |
|---|---|
| メールアドレス | sho0421jyp@gmail.com |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00（返信は原則2営業日以内） |
当サービスは、法令の改正・事業内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合はサイト上でお知らせします。最新版は常に本ページをご確認ください。